스위치(칩 히스)

행동을 변화하게 하는 비법들을 다양한 사례를 통해서 설명한다.
우리가 긍정적인 변화를 일으키도록 '스위치' 하는 것은 어쩌면 조금더 치밀한 방법으로 되는 것일지도 모른다.

유정 탐사자들은 많은 비용을 들여서 탐사를 시작하는데 몇 퍼센트의 확률로 여기 석유가 있겠구나 하면서 땅을 판다. 그러면 계획과 탐사때 부터 확률적인 사고에 사로잡혀 제대로 일을 행하기가 어려울수 있다. 그래서 회사는 '유정없는 탐사는 없다.' 는 과도할지도 모르는 슬로건을 내세웠다. 이러한 순간부터 계획과 탐사때부터 무조건 이건 무조건 석유를 나오게 해야한다는 마음가짐을 가지게 되어 실적은 급속도로 개선되었다.