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설득의 심리학(로버트 치알디니)책 2021. 12. 23. 09:45
# 짧은 문장으로 가득찬 책들이 많다 보니, 이런 알찬 책들에 감사하다.
몇번이고 다시 읽을 만한 일화들로 가득차 있다.
그 중에서 가장 눈에 띠는 내용을 소개해본다.
한 여자가 칼에 맞아서 쓰러져가는 것을 목격한 사람이 수십명에 달하지만, 다들 이를 모른척한 사실이 세상에 알려져 충격을 일으킨 사건이 있었다. 언론에서는 현대인의 무관심에 주목했지만, 저자는 다르게 생각했다.
그 여자가 쓰러지는 이유가 무엇인지 확실하지 않은 상태에서 주변에서 반응이 없으면 '나' 또한 별거 아닌 일로 생각하고 넘어가게 된다는 것이다. 다시 말해, 만약 한 사람이라도 그녀를 도우러 갔으면 주변에 있던 수십명의 사람 또한 도우러 갔을 것이다.
# 사람은 불확실한 상황에서 주변 사람의 행동을 보고 결정하게 된다.
여행을 가서 어떤 음식이 맛있는지 모를때 사람이 많은 곳에서 먹게 된다.
잘되는 곳이 자석처럼 사람을 계속 모으는 건 사람들의 심리적인 이유가 큰 것 같다.'책' 카테고리의 다른 글
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